Специалист контактного цента

Описание

Высшее образование по направлению ИТ (также готовы рассмотреть студентов последних курсов); Опыт работы в контактном центре/технической поддержке/продажах от 1 года; Знание основ ИТ-технологий; Уверенное знание офисного пакета ПО; Опыт интенсивного общение по телефону.

Требования

Официальное трудоустройство, срочный трудовой договор; Возможность работать в комфортной обстановке, среди единомышленников; Доступы к корпоративному университету ОК РУСАЛ и многотысячной библиотеке; Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании индивидуально в зависимости от опыта и квалификации кандидата; Дотация на питание; Пятидневная рабочая неделя.

Обязанности

Прием и регистрация звонков консультирование пользователей (сотрудники компании) по направлениям обслуживания ИТ, Связь, АХД; Работа с нормативно-справочной информацией.