Специалист 2-й линии технической поддержки

Описание

Koмпания Aксиoма24 ужe более двадцaти лет уcпешно пpeдocтaвляeт уcлуги cвязи в г. Kpacноярск, пpедлагaет выхoд в ceть интepнет, c доступом в горoдcкую пирингoвую сeть, уcлуги цифрoвoгo и кабельнoгo телевидeния, а такжe IP- телeфoнию.

Обязанности:

Обработка заявок поступивших от клиентов;

Мониторинг состояния оборудования компании;

Работа с активным оборудование различных производителей(Cisco,D-Link,Qtech);

Коммуникация с сотрудниками Аварийно-Ремонтного отдела для передачи инцидента.

Требования:

Знание в IT сфере;

Продвинутый пользователь ПК;

Знание операционных систем(Linux,Windows, MacOS);

Английский-A1-Начальный;

Коммуникабельность;

Обучаемость;

Стрессоустойчивость.

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ;

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

Своевременность получения заработной платы.