Клиентский менеджер (оф.партнер Яндекс.Такси)

Описание

Компания АвтоРешение (региональный партнер Яндекс.Такси) ищет дружелюбного и энергичного менеджера, который поможет водителям начать зарабатывать в такси легко и без стресса!

Эта вакансия для тебя, если:

Хочешь стабильный доход без продаж и холодных звонков;

Нравится работать с людьми и решать их проблемы;

Ищешь место, где ценят твою помощь.

Что предстоит делать?

Консультирование водителей Яндекс.Такси по телефону и в офисе (самые частые вопросы водителей: как работать с мобильным приложением, условия работы в сервисе, оплата за поездки и начисление бонусов);

Обработка входящих заявок на подключение водителей в Яндекс.Такси (необходимо связаться с водителем, зарегистрировать в системе, рассказать про условия работы, обучить основам работы в приложении для водителей);

Ведение существующей базы водителей (мы заботимся о каждом водителе и периодически звоним чтобы узнать об их работе и рассказать о новостях);

Выборочная проверка в программе поездок на соответствие требованиям сервиса (дистанция, время, маршрут);

Работа в ПО: Microsoft Excel, IP-телефония, amoCRM, личный кабинет таксопарка в сервисе Яндекс.Такси (научим).

Мы ждём тебя, если ты:

Общительный и терпеливый - любишь помогать людям и не раздражаешься на вопросы;

Имеешь грамотную речь и умеешь просто доносить сложную информацию;

Технически подкованный - уверенно пользуешься ПК (Word, Excel, мобильными приложениями);

Внимательный к деталям, цифрам, информации - заметишь ошибку в данных и поможешь её исправить;

Готов учиться - станешь экспертом по Яндекс.Такси;

Опыт в работе с людьми (колл-центр, продажи) - будет большим плюсом!

Что мы предлагаем?

Заработная плата: 60 000 65 000 руб.;

График работы: 5/2 (с 09:00 до 18:00, плавающие выходные);

Офис в центре: г.Красноярск, ул. Карла Маркса 95/1 (Офисный центр Евразия);

Полное обучение профессии с нуля;

Небольшой и дружелюбный коллектив.