Главный специалист по расчетам за ЖКУ и подготовке ответов на обращения граждан (методология)

Описание

Приветствуем работников с позитивным отношением к жизни.

Успешная, постоянно развивающаяся энергосбытовая компания с хорошей репутацией, в комфортном офисе с коллективом профессионалов, ждет Вас в свою команду, гарантирует хорошую оплату труда, социальный пакет, интересную, многозадачную работу.

Энергосбытовая деятельность Группы РусГидро консолидирована под управлением АО ЭСК РусГидро . Основной профильной деятельностью Общества является поставка электроэнергии как непосредственно, так и через подконтрольные сбытовые компании, являющиеся гарантирующими поставщиками - ПАО ДЭК , ПАО Красноярскэнергосбыт , ПАО РЭСК .

Мы предлагаем:

• комфортный офис в г.Красноярске,
• соц.пакет (компенсация абонемента в спорт-клуб, фитнес, бассейн, материальная помощь, корпоративная сотовая связь и др),
• интересные и разносторонние задачи,
• возможность получить уникальный опыт и знания,
• повышение квалификации за счет компании,
• работу в дружном коллективе

Задачи:

1. Методологическое сопровождение работы с население на розничном рынке энергии и мощности.
2. Подготовка ответов на обращения граждан по вопросам предоставления услуг ЖКХ. Анализ правильности проведения расчетов за ЖКУ.
3. Разработка Положений, Регламентов по работе с населением и потребителями, приравненных к категории население .
4. Участие в бизнес-планировании основных показателей энергосбытовой деятельности на розничном рынке энергии и мощности.
5. Подготовка аналитических материалов по вопросам функционирования компаний Группы РусГидро на розничном рынке энергии и мощности в отношении граждан-потребителей и потребителей, приравненных к категории население .
6. Участие в разработке и реализации мероприятий в отношении неплательщиков категории население и потребителей, приравненных к категории население .
7. Анализ работы офисов очного обслуживания (расчетных центров).
8. Формирование презентационных материалов.

Требования к кандидату:

• Высшее образование,
• Знание: ФЗ от 26.03.2003 35-ФЗ, ФЗ от 27.07.2007 190-ФЗ, ПП РФ от 06.05.2011 354, ПП РФ от 04.05.2012 442, ПП РФ от 14.02.2012 124, ПП РФ от 07.04.2023 557,
• Релевантный опыт работы в области энергетики (энергосбытовые, сетевые организации) не менее 3 (трех) лет,
• Опыт работы с системами электронного документооборота.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание программного обеспечения: пакет офисных программ MS Office, пакета офисных программ на базе AlterOS. Хорошее знание Exсel, PowerPoint , желательно наличие навыков составления макросов.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Рабочий день с 9-00 до 18-00 (в пятницу до 16-45).