Администратор салона красоты

Описание

Обязанности администратора салона красоты:

-Координирует работу сотрудников;

-Следить за дисциплиной и внешним видом мастеров;

-Контроль чистоты помещения;

-Обязанности офис-менеджера: контроль наличия необходимых продуктов (молока, кофе, туалетной бумаги), канцтоваров;

-Работа с базой клиентов: формирование лояльности (обзвон, рассылка сообщений, поздравления, напоминания т.д.)

-Общение с клиентами: ответ на входящие звонки, консультации, запись, встреча клиентов, сбор информации о клиенте;

-Консультирует клиентов по услугам салона:

по стоимости;

по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур;

по предлагаемой салоном продукции;

-Продавать косметику и средства для домашнего ухода;

-Контролировать наличие необходимых средств, исправность аппаратуры;

-Проводить расчеты с клиентами, работать с кассой;

-Проведение презентаций услуг салона;

-Решение конфликтных ситуаций;

-Расчет заработной платы сотрудников;

-Включение и уборка солярия;

-Вести учет рабочего времени, журнал записи;

-Вести учет расходных материалов и продаж товара;

Требования:

-понимать специфику работы специалистов парикмахеров, косметологов, визажистов и т.д.

-разбираться в косметических препаратах, процедурах;

-навык продаж;

-хорошая память;

-умение общаться;

-грамотная речь;

-аккуратность и опрятность;

-честность;

-самодисциплина;

-умение планировать свой и чужой рабочий день;

-стрессоустойчивость;

Обучение в процессе работы.

Условия: с 10:00 до 21:00, график сменный.

На постоянную работу или на подработку на летний период.