Оператор чатов в Красноярске

Описание

Входящая линия поддержки клиентов банка на ЧАТЫ, из ОФИСА или

удаленно, с возможностью посетить офис
Фиксированная оплата + премии: 210-240 руб./час
График: В ОФИС, 2/2, 5/2 полный день, частичная занятость
Карьерный рост: старший оператор наставник супервайзер

Обучение, стипендия за учёбу, первый месяц еженедельная оплата,

затем дважды в месяц

Ищем операторов на ЧАТЫ (банк) В НАШ ОФИС в г. КРАСНОЯРСК. или удаленно, с возможностью посетить офис

Задачи:
- Отвечать на вопросы и информировать;
- Оформлять заявки в программе,
- Регистрировать обращения клиентов;
- Консультировать клиентов: продукты банка и индивидуальные предложения,
- Совершать звонки коллегам в банк при необходимости (1-2 раза в неделю).

Что мы предлагаем:
- работа с клиентами в чатах (без голосовых звонков клиентам), учитывается рабочее время в системе (ожидание, обработка чата), в моменте обработка не более 3 чатов;
- при выполнении KPI проекта ставка возрастает с 210 до 240 руб/час;
- работа в офисе в городе Красноярске или удаленно, с возможностью приехать в наш офис по требованию;
- еженедельная оплата;
- поддержка наставника на стажировке и в рабочем процессе;
- бесплатное дополнительное обучение на курсах (наших и партнеров) по вашему выбору;
- карьерный рост до наставника проекта/супервайзера;
- стипендия на период обучения 8600 (выплачивается после отработки 60 часов на линии);
- корпоративные события с призами за участие.

Если:

- вы ищете работу в ОФИСЕ в г. Красноярске, живете недалеко от Высотная, 2 стр 2;

- вы ищете работу удаленно, живете в Красноярске и готовы по требованию заказчика прийти в офис, при этом у вас есть ПК/ноутбук, гарнитура и проводной Интернет;

- у вас есть навык делового общения по телефону, в чатах или есть опыт работы в колл-центре;

- вы организованы и внимательны; умеете слушать и слышать;

- владеете русским языком (устным и письменным), помните таблицу умножения ;)

- уверенно пользуетесь компьютером/ноутбуком (уверенный пользователь);

- можете выделить в своем расписании 2 недели на обучение (суббота и

воскресенье - выходные), стипендия предусмотрена

откликайтесь - пишите в чате, мы вам ответим!

Возможно вы нашли нас по запросу: сотрудник колл