Менеджер по работе с клиентами (сервис и сопровождение)

Описание

Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 30.12.2025 г.

О компании:

КРАСРОУД динамично развивающаяся компания на рынке спецтехники Lonking .
За 10 лет мы:
продали более 500 единиц техники ,
отремонтировали свыше 1000 экскаваторов ,
отработали 478 000 моточасов в аренде на объектах наших клиентов,
и ежедневно снабжаем запчастями более 100 компаний по всему Сибирскому федеральному округу.

Наша миссия быть рядом с клиентом на каждом этапе жизни его техники : от покупки до полного цикла обслуживания.

Мы работаем в рынке ёмкостью 1 триллион рублей и идём к цели 10 миллиардов выручки к 2027 году .
Сейчас мы усиливаем команду и ищем Менеджера по работе с клиентами (сервис и сопровождение) .

Чем занимается наш отдел:

• Организует техническое обслуживание и ремонт техники Lonking.

• Подбирает и поставляет запчасти.

• Координирует выезды мастеров.

• Ведёт клиентов в CRM и 1С.

• И самое главное делает так, чтобы клиент всегда оставался доволен и возвращался к нам снова.

Твои основные задачи:

• Сопровождение клиента после продажи техники.

• Приём и обработка заявок на ТО и ремонт.

• Подбор запчастей и согласование поставок.

• Ведение базы клиентов в CRM и 1С.

• Контроль сроков и статусов заказов.

• Взаимодействие с сервисными специалистами и складом.

Что мы предлагаем:

• Доход от 70 000 до 100 000 (фикс + премия по результатам).

• Официальное оформление по ТК РФ.

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00, выходные суббота и воскресенье.

• Выплаты дважды в месяц, без задержек.

• Современный офис в Красноярске, дружная команда и поддержка руководителя.

• Возможность профессионального и карьерного роста мы растём и продвигаем своих.

Дополнительно:

• Комфортное рабочее место, корпоративная связь и Wi-Fi.

• Обучение стандартам сервиса и продукту Lonking за счёт компании.

• Кухня и зона отдыха в офисе.

• Компания, где реально ценят инициативу и ответственность.

Тебе с нами по пути, если ты:

• Умеешь общаться с людьми и доводить дела до конца.

• Получаешь удовольствие от организации процессов.

• Любишь, когда всё чётко и по плану.

• Готов развиваться в сфере техники и сервиса.

Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 30 декабря 2025 года.
Если чувствуешь, что это про тебя откликнись словом LONKING .
Мы свяжемся с тобой и расскажем все детали.