Старший специалист группы дежурного мониторинга и администрирования

Описание

Полюс Диджитал это единый центр предоставления информационных услуг для золотодобывающей компании Полюс . Мы оказываем поддержку по IT-направлению 20 000 сотрудникам в 35-ти бизнес-единицах Группы Компаний Полюс .

Обязанности:

• Обработка событий, поступающих от систем мониторинга;
• Взаимодействие с провайдерами в случае перебоев сети Интернет и каналов связи;
• Обеспечение доступности и непрерывности работы систем мониторинга ИТ-инфраструктуры;
• Развитие систем мониторинга ИТ-инфраструктуры;

• Выполнение запросов в Service Desk с соблюдением параметров уровня сервиса;

• Выполнение запланированных и согласованных изменений в ИТ-инфраструктуре;

• Выполнение аварийно-восстановительных работ;

• Решение инцидентов, возникающих при эксплуатации инфраструктурных сервисов.

ИТ-инфраструктура, входящая в зону ответственности:

• Системы мониторинга Zabbix, Grafana, ClickHouse, ElasticSearch, Logstash, Kibana;
• Мониторинг серверной инфраструктуры, телекоммуникационного оборудования и каналов связи;
• Мониторинг информационных систем;
• Мониторинг систем бесперебойного питания и охлаждения в серверных помещениях;
• Интеграция систем мониторинга с другими информационными системами.

Требования:

• Высшее ИТ образование - специалитет, магистратура;
• Знание систем мониторинга сетей и серверного оборудования (Zabbix, Grafana, ElasticSearch, Logstash, Kibana, ClickHouse).
• Знания и опыт написания скриптов на Python, Powershell, Javascript, автоматизация задач будет являться преимуществом.

Условия:

• График: сменный, дневная смена: с 8:00 до 20:00 по Красноярскому времени/ночная смена: с 20:00 до 8:00 по Красноярскому времени.
• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ, социальные гарантии, полис ДМС, дополнительные бенефиты, компенсации и льготы;
• Премирование согласно корпоративным политикам;
• Участие в различных образовательных программах обучения;
• Возможность профессионального и карьерного роста в компании.