Администратор клиентского сервиса (улица 9 Мая)

Описание

"ЛЕНТА" - это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• сменный, гибкий график работы
• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы
• доплата за стаж от трех месяцев работы + 1150 руб. ежемесячно
• стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
• ежемесячное премирование по результатам работы
• оформление личной медицинской книжки за счет Компании
• вкусные обеды
• дополнительная скидка для сотрудников в магазинах ЛЕНТА
• бесплатная униформа
• обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах
• обучение, возможности развития и роста в компании
• подарки для сотрудников и для детей на праздники
• бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите
• ДМС
• фирменные подарки по программе "Приведи друга"

• работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций
• реализация карт постоянного покупателя
• работа с входящими звонками
• обслуживание покупателей на кассе

• опыт работы в розничной торговле на кассе или в клиентском сервисе от 1 года
• уверенный пользователь ПК и оргтехники
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях