Администратор салона красоты

Описание

• Обязанности:
  - Осуществление расчётно-кассовых операций
  - Ведение кассового журнала и сдача дневной выручки управляющему салона / ИП
  - Обеспечение высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы для гостей салона
  - Консультирование клиентов по услугам салона, акциям и бонусным программам
  - Ведение записи клиентов, предупреждение и информирование клиентов о записи
  - Ведение и актуализация клиентской базы
  - Своевременное информирование специалистов о записи
  - Работа с претензиями клиентов, предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций
  - Контроль чистоты и порядка в помещениях салона, контроль работы уборщицы
  - Контроль наличия расходных материалов (бахилы, чай/кофе и др.)
  - Контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины, норм охраны труда, техники безопасности и санитарных требований
  - Информирование руководства о выявленных недостатках в обслуживании и участие в их устранении
  - Выполнение иных поручений непосредственного руководителя в рамках должности
  
  Требования:
  - Опыт работы администратором в салоне красоты или сфере услуг будет преимуществом
  - Грамотная устная и письменная речь
  - Доброжелательность, клиентоориентированность, умение общаться с разными типами клиентов
  - Ответственность, аккуратность, умение работать в режиме многозадачности
  - Уверенное владение ПК (касса, запись клиентов, клиентская база)
  - Стрессоустойчивость, умение корректно решать конфликтные ситуации
  - Опрятный внешний вид, желание развиваться в сфере красоты и сервиса
  
  Условия:
  - Сменный график работы (обсуждается)
  - Конкурентная заработная плата
  - Стабильные и своевременные выплаты заработной платы
  - Обучение и поддержка на этапе адаптации
  - Комфортное рабочее место и дружный коллектив
  - Возможность профессионального роста и увеличения дохода
  - Корпоративные скидки на услуги салона и профессиональную продукцию