Аккаунт-менеджер
БюджетПлюс- от 60 000 руб.
Описание
Кто мы? БюджетПлюс надежный ИТ-партнер для государства. 7 лет сопровождаем программы 1С в 700+ бюджетных учреждениях по всей РФ, имея в штате 50+ сертифицированных специалистов.
Кого мы ждем? Нам нужен аккаунт-менеджер, который станет доверенным лицом для наших клиентов. Вы не просто отвечаете на запросы, а стратегически развиваете отношения, делая сервис ценным и незаменимым. Готовы взять человека без опыта, главное стремление помогать и расти в ИТ.
Ваша роль:
-
Быть главным контактным лицом и ответственным за удовлетворенность клиентов.
-
Разбираться в потребностях клиентов и предлагать решения (доп. услуги, обучение, обновления).
-
Участвовать в продлении и развитии контрактов.
-
Координировать работу тех.специалистов для выполнения SLA.
-
Собирать обратную связь.
Ваш портрет:
-
Хотите развиваться в B2G-сервисе и ИТ.
-
Умеете слушать, анализировать и договариваться.
-
Настойчивы в решении проблем клиента.
-
Готовы учиться (основам 1С, работе с госсектором).
-
Обладаете грамотной речью и стрессоустойчивостью.
-
Опыт в продажах или 1С плюс, но не обязателен.
Мы предлагаем:
-
Обучение с нуля в аккредитованной ИТ-компании.
-
Базу лояльных клиентов для работы и развития.
-
Карьеру: путь до старшего менеджера или руководителя направления.
-
Команду экспертов, а не просто коллег.
Заинтересовало? Тогда ждем твоё резюме! Также по всем вопросам можете написать в tg.