Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы запускаем новое коммерческое подразделение в регионе и приглашаем менеджера по работе с клиентами (B2B) для сопровождения и развития клиентов.

Ваша задача работать с клиентами и заказами по широко известной и сильной торговой марке кровельных и фасадных материалов Docke , востребованной профессиональным рынком. Это не работа с неизвестным продуктом, а участие в развитии и усилении позиций крупного бренда, уже имеющего устойчивый спрос и рыночное признание.

Заработная плата: оклад + бонусы

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы от 1 года;
• Знание программ: ОФИС, 1С;

• Опыт работы с кровельными и фасадными материалами будет преимуществом;

• Ответственный, честный, способный работать в команде.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих заявок от клиентов (телефон, электронная почта, мессенджеры);
• Консультирование клиентов по продуктам и условиям сотрудничества, информационное сопровождение действующих B2B-клиентов (без холодного поиска);
• Сопровождение клиента на всех этапах сделки: от запроса до исполнения обязательств и закрытия документов;
• Подготовка, согласование и оформление коммерческих предложений, счетов, актов выполненных работ и иной первичной документации;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании (склад, логистика, бухгалтерия) для обеспечения качественного и своевременного обслуживания клиентов.