Менеджер по туризму в офис Pegas Touristik/Пегас Туристик

Описание

Привет! Мы амбициозное туристическое агентство, где ценят искренность, живой интерес к людям и страсть к путешествиям. Ищем такого же увлечённого человека в команду менеджера по туризму, который не просто продаёт туры , а помогает людям воплощать мечты о поездках.

Что предстоит делать

• Вести холодный обзвон: аккуратно знакомиться с потенциальными клиентами, узнавать их пожелания и предлагать подходящие варианты отдыха.
• Активно привлекать новых клиентов: искать точки соприкосновения, выстраивать доверительный диалог, показывать, как мы можем сделать их путешествие особенным.
• Консультировать по турам и направлениям: рассказывать о нюансах отдыха, помогать выбрать идеальный маршрут и формат поездки.
• Проводить записи туристов на бронирование: оперативно фиксировать выбранные варианты, уточнять детали и запускать процесс оформления.
• Быть персональным проводником для клиентов: стать для туриста надёжной опорой отвечать на вопросы по первому звонку, сопровождать на всех этапах подготовки к поездке, быть на связи до и во время путешествия.
• Поддерживать базу клиентов: следить за актуальностью данных, напоминать о сезонных предложениях, предлагать персональные варианты отдыха.

Чего мы ждём от вас

• Любовь к продажам и искренний азарт. Вы не просто выполняете план вы получаете удовольствие от процесса, чувствуете драйв, когда находите идеальное решение для клиента.
• Активность и инициативность. Вам нравится быть в движении, искать новые возможности и не бояться первых шагов в разговоре.
• Грамотная речь. Вы умеете слушать и говорить так, чтобы человек чувствовал: его понимают и хотят помочь.
• Начитанность и кругозор. Вы в курсе трендов туризма, можете рассказать про необычные места и вдохновить на поездку.
• Внимание к деталям. Вы замечаете нюансы в запросах клиента и предлагаете решения, которые действительно подходят.
• Устойчивость и доброжелательность. Иногда приходится слышать нет и важно сохранять теплоту и желание искать дальше.
• Готовность быть на связи. Вы понимаете, что для туриста вы главный эксперт и помощник, поэтому готовы оперативно реагировать на запросы и поддерживать клиента в любой ситуации.

Что мы предлагаем

• Работу в уютной атмосфере, где ценят личный вклад и поддерживают идеи.
• Гибкий график (5/2 - выходные плавающие).
• Обучение: познакомим с нашими партнёрами, направлениями и тонкостями работы.
• Достойную мотивацию: оклад + процент от продаж (условия обсуждаем индивидуально).
• Возможность путешествовать по спец.тарифам для сотрудников.

Как откликнуться
Если вы чувствуете, что это ваше место, напишите нам короткое письмо в чат расскажите:

• Почему вас привлекает работа в туризме.
• Какой ваш самый запоминающийся разговор с незнакомым человеком (даже если это было не по работе).
• Что для вас идеальный отпуск.
• Какие страны посещали за последние 3 года.